Навыки коммуникаций для инженеров

Be Agile with Scrum: Agile & Scrum Basic Training
28.12.2018
OSTPC Blockchain and cybersecurity MeetUP 2019
30.12.2019

Приглашаем вас на мероприятие
:date: “Навыки коммуникаций для инженеров”

Тренинг направлен на повышение эффективности коммуникаций как внутри компании, так и на формирование навыков общения с представителями других организаций. Технические специалисты часто даже не задумываются о собственных коммуникациях, меж тем они порой занимают большую часть рабочего времени. Повышение эффективности коммуникаций – ключевая задача для любого бизнеса.

Основные темы тренинга

Модуль 1. Навыки устного общения инженеров

Стратегии коммуникаций
:pushpin:  Информативность коммуникаций и подбор контента
:pushpin:  Особенности восприятия информации и барьеры эффективного слушания
:pushpin:  Типы вопросов и их роль в коммуникациях
:pushpin:  Визуальное сопровождение коммуникаций
:pushpin:  Эффективная презентация числовых данных
:pushpin:  Работа с возражениями
:pushpin:  Письменное общение. Информативность и последовательность.
:pushpin:  Особенности телефонных коммуникаций.
:pushpin:  Гендерные, культурные и возрастные факторы и их учета в коммуникации.
:pushpin:  Сложные и кризисные коммуникации

Модуль 2. Управление конфликтами.

:pushpin: Понятие и особенности конфликтов.
:pushpin: Типы конфликтов.
:pushpin: Положительные аспекты конфликтов.
:pushpin: Динамика развития конфликта и управления им. Эскалация и ее признаки.
:pushpin: Роль эмпатии и эмоционального интеллекта в решении конфликтов.
:pushpin: Методики решения конфликтов. Активное слушание. Планирование. Медиация.
:pushpin: Эффективные Win-Win стратегии в решении конфликтов.
Если нет легких путей. Трансформация конфликтов.
Профилактика конфликтов.

Модуль 3. Стили менеджмента и мотивация коллег. Работа в команде.

:pushpin: Лидерство и руководство. Стили лидерства. Рациональное и эмоциональное лидерство.
:pushpin: Коучинг, менторство, обратная связь. Разница и роль в менеджменте. Правила предоставления
обратной связи.
:pushpin: Определение собственного стиля лидерства.
:pushpin: «Перезагрузка» как средство борьбы с хроническим стрессом
:pushpin: Вдохновение и мотивация коллег к устойчивому развитию, рост и обучение
:pushpin: Обучение в течение жизни как ключевая компетенция специалиста будущего
:pushpin: Командные роли, стили лидерства в команде.
:pushpin: Применение стилей лидерства в зависимости от командных ролей.
:pushpin: Формирование личностных и командных целей.

Во время мероприятия будут проводится динамические опросы, поэтому просим вам подписаться на наши каналы в социальных сетях:
https://t.me/OSTPC
https://instagram.com/ostpc_center
https://www.facebook.com/ostpc2013

Также вы можете узнать о нас больше:
https://landing.ostpc.org.ua/
https://ostpcua.wordpress.com/

РЕГИСТРАЦИЯ

https://goo.gl/forms/fjrQxoI9jlK1Jzyn2

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься.

Buy now